东瀛游侠用户服务协议
Terms of Service
最后更新日期:2025年1月17日
欢迎使用东瀛游侠!在使用我们的服务之前,请仔细阅读本用户服务协议(以下简称"本协议")。注册或使用东瀛游侠服务即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的所有条款。
一、服务说明
1. 服务内容
东瀛游侠是一个面向在日华人的综合生活服务平台,提供以下服务:
【信息展示服务】
- 侠客市集:二手物品信息展示,买卖双方自行联系交易
- 江湖揭榜:招聘求职信息发布
- 江湖食肆:中餐厅信息与点评
- 英雄结义:社交活动与交友
- 侠客问道:问答互助社区
【在线交易服务】
- 神州宝库:中华商品在线购买
- 镖局快马:搬家物流服务预约
- 客栈驿站:租房住宿信息发布
2. 服务对象
本服务面向18周岁及以上、具有完全民事行为能力的用户。
3. 服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利,且无需事先通知。
二、账户注册与管理
1. 注册要求
- 您必须提供真实、准确、完整的注册信息
- 一个人只能注册一个账户
- 禁止使用他人身份信息注册
- 禁止出租、出借、转让账户
2. 账户安全
- 您应妥善保管账户密码
- 因账户密码泄露导致的损失由您自行承担
- 发现账户异常应立即通知我们
3. 账户注销
- 您可以申请注销账户
- 注销后相关数据将被删除或匿名化处理
- 注销前请确保无未完成的交易或纠纷
三、用户行为规范
使用本服务时,您同意不从事以下行为:
1. 违法行为
- 发布违反日本法律法规的内容
- 从事洗钱、诈骗等违法活动
- 发布或传播淫秽、暴力、恐怖内容
2. 侵权行为
- 侵犯他人知识产权
- 侵犯他人隐私权、肖像权
- 未经授权使用他人信息
3. 不当行为
- 发布虚假、误导性信息
- 恶意刷单、虚假交易
- 骚扰、诽谤、威胁其他用户
- 发布广告、垃圾信息
- 干扰平台正常运营
4. 技术违规
- 使用自动化工具批量操作
- 尝试破解或攻击平台系统
- 传播病毒或恶意代码
四、内容发布规范
1. 内容审核
- 您发布的内容需经过平台审核
- 我们有权删除违规内容
- 严重违规可能导致账户封禁
2. 知识产权
- 您对发布的原创内容享有著作权
- 您授予平台非独家、免费的使用许可
- 禁止发布侵犯他人版权的内容
3. 禁止内容
- 政治敏感内容
- 色情、暴力内容
- 歧视性言论
- 虚假广告
- 侵权内容
- 其他违反法律法规或公序良俗的内容
五、交易规则
1. 交易原则
- 诚实信用,公平交易
- 如实描述商品或服务
- 遵守承诺,履行约定
2. 在线交易服务说明
本平台在以下模块中提供在线交易服务:
【神州宝库 - 中华商品购买】
- 买家通过平台支付商品款项
- 平台收取交易额6%的服务费(用于维护服务器及运营成本)
- 订单完成后,平台将扣除服务费后的款项结算给卖家
- 如发生退款,平台将在审核通过后将款项原路退回买家
【镖局快马 - 搬家物流服务】
- 用户通过平台预约搬家物流服务
- 平台收取服务金额6%的服务费
- 服务完成后,平台将扣除服务费后的款项结算给服务提供方
【客栈驿站 - 房源信息发布】
- 房东发布房源信息需支付发布费用
- 发布费用:¥1,500/15天
- 发布费用用于信息展示和推广服务
3. 信息展示服务说明
以下模块仅提供信息展示服务,平台不参与交易:
- 侠客市集:二手物品信息展示,买卖双方自行联系、自行交易
- 江湖揭榜:招聘求职信息发布
- 江湖食肆:中餐厅信息与点评
- 英雄结义:社交活动与交友
- 侠客问道:问答互助社区
上述模块中的交易、支付、服务质量等均由用户双方自行协商处理,平台不参与资金结算,不对交易结果承担责任。
4. 退换货
- 具体退换货政策以商品页面说明为准
- 因质量问题可申请退换货
- 双方协商不成可申请平台介入
5. 纠纷处理
- 建议先与交易对方协商解决
- 协商不成可申请平台调解
- 平台调解决定具有参考性,非最终裁决
- 您仍可通过法律途径解决纠纷
六、服务费用
1. 免费服务
- 注册、浏览信息等基础功能免费
- 侠客市集、江湖揭榜、江湖食肆、英雄结义、侠客问道等信息展示服务免费
2. 付费服务
本平台在以下模块收取服务费:
【神州宝库】
- 平台服务费:交易金额 × 6%
- 由卖家承担,从结算款项中扣除
【镖局快马】
- 平台服务费:服务金额 × 6%
- 由服务提供方承担,从结算款项中扣除
【客栈驿站】
- 房源发布费:¥1,500/15天
- 由房东在发布时支付
3. 银行转账手续费
实际发生的银行转账费用由收款方承担(约200-300日元/笔)
4. 退款政策
- 买家申请退款经审核通过后,平台将款项原路退回
- 因平台原因导致的服务中断可申请退款
七、知识产权
1. 平台权利
- 东瀛游侠的商标、Logo、界面设计等归平台所有
- 未经授权不得使用平台知识产权
2. 用户内容
- 用户保留其原创内容的著作权
- 用户授权平台展示、推广其内容
- 用户保证其内容不侵犯第三方权利
3. 侵权投诉
- 如您认为内容侵犯您的权利,请联系我们
- 请提供权属证明和侵权说明
- 我们将在核实后及时处理
八、免责声明
1. 用户行为
- 用户发布的内容由用户自行负责
- 用户违规行为导致的损失由用户承担
2. 交易责任说明
【在线交易服务】
- 神州宝库、镖局快马:平台提供交易撮合及支付服务,对代收款项的安全负责;商品/服务质量由提供方负责
- 客栈驿站:平台提供信息发布服务,租赁合同由房东与租客自行签订,平台不参与租赁纠纷
【信息展示服务】
- 侠客市集、江湖揭榜、江湖食肆、英雄结义、侠客问道:平台仅提供信息展示服务,不参与交易,不对交易结果承担责任
3. 第三方服务
- 平台可能包含第三方服务链接
- 第三方服务由其提供方负责
- 使用第三方服务请查阅其相关条款
4. 不可抗力
- 因不可抗力导致的服务中断,平台不承担责任
- 包括但不限于自然灾害、网络故障、政策变化等
5. 服务中断
- 系统维护、升级可能导致临时服务中断
- 我们会尽量提前通知并尽快恢复服务
九、隐私保护
我们重视您的隐私保护。关于个人信息的收集、使用、存储和保护,请查阅我们的《隐私政策》。
使用本服务即表示您已阅读并同意我们的隐私政策。
十、协议修改
1. 修改权利
- 我们有权根据需要修改本协议
- 修改后的协议将在平台公布
2. 通知方式
- 重大修改将通过应用内通知告知
- 您也可以定期查看本协议更新
3. 生效条件
- 修改后继续使用服务即视为同意新协议
- 如不同意修改,您可以停止使用服务
十一、账户封禁与终止
1. 封禁情形
以下情况我们可能封禁您的账户:
- 严重违反本协议
- 多次违规被投诉
- 从事违法活动
- 给平台或其他用户造成重大损失
2. 申诉渠道
- 被封禁后可通过客服申诉
- 申诉需提供相关证明材料
- 我们将在核实后作出处理
3. 终止后果
- 账户终止后,相关权益将失效
- 进行中的交易应妥善处理
- 终止不影响此前已完成交易的效力
十二、法律适用与争议解决
1. 法律适用
本协议的订立、效力、解释、执行和争议解决均适用日本法律。
2. 争议解决
- 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决
- 协商不成的,可提交东京地方法院管辖
3. 可分割性
如本协议部分条款被认定无效,不影响其他条款的效力。
十三、联系我们
如您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
运营商:株式会社昇陽商事
地址:〒273-0865 船橋市夏見1丁目13-32-1A
微信:liaxiaoying0823
电话:080-9219-1613
工作时间:周一至周五 10:00-18:00(日本时间)
我们将在2个工作日内回复您的咨询。
注册或使用东瀛游侠服务即表示您已阅读、理解并同意本协议的全部条款。
© 2024-2025 东瀛游侠 版权所有